Revista da EMERJ - V.25 - n.1 - Janeiro/Abril - 2023

 R. EMERJ, Rio de Janeiro, v. 25, n. 1, p. 198-215, Jan.-Abr. 2023  215 Resta a pergunta final: por que tantos insistem emmanter a desordem nos seus sistemas, sejam eles pessoais, familiares pro- fissionais ou institucionais? A conta a pagar é certa! v Referências Bibliográficas ABNT NBR ISO 9000:20015 – Sistemas de gestão da qualidade, Fundamentos e vocabulário; ABNT NBR ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da qualidade – Requisitos; HIDALGO, CésarA–Why Informationgrows – Basic Books, NY, 1979; KANT, Immanuel – Crítica da razão prática – Editora Lafonte, 2019; MARANHÃO, Mauriti – Governança Organizacional – 10ª Edição - Editora Bibliex – 2017; MARANHÃO, Mauriti – Relações Interpessoais Construtivas – Editora Multifoco – 2ª Edição – 2020.